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Termos de Uso

Quem somos e aceitação

O C-Leader AI é um serviço fornecido por C-LeaderAi ("C-LeaderAi", "nós"). Estes Termos de Uso formam um contrato entre você e a C-LeaderAi. Ao criar uma conta, acessar ou continuar usando o serviço, você declara que leu e aceita estes termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço. Você declara ainda ter capacidade legal e, ao contratar em nome de uma empresa, poderes para vinculá-la. Contato: pagamentos@agoraentert.com.br.

Conta

A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável pelas credenciais e pelo conteúdo que registra sobre seu time, e deve manter seus dados de cadastro corretos e atualizados.

Uso adequado

Você não pode usar o serviço para fins ilegais, fraude, spam, violação de direitos de terceiros ou de propriedade intelectual, nem interferir na segurança da plataforma (malware, varredura de vulnerabilidades, engenharia reversa, raspagem de dados, burla de limites técnicos ou de plano) ou revender e redistribuir o serviço sem autorização.

Propriedade intelectual

O software, a marca, o design, os modelos de pontuação, a documentação e todos os demais elementos do C-Leader AI são de propriedade da C-LeaderAi ou de seus licenciadores. Você recebe apenas uma licença limitada, não exclusiva, revogável e intransferível de uso conforme o plano contratado. O conteúdo que você registra continua seu; você nos concede apenas a licença necessária para hospedar e processar esse conteúdo para prestar o serviço.

Disponibilidade e garantias

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos operação ininterrupta, livre de erros ou disponibilidade específica, e podemos realizar manutenções, alterações ou descontinuar recursos. Na máxima extensão permitida pela lei, afastamos garantias implícitas de adequação a uma finalidade específica e não respondemos por danos indiretos ou lucros cessantes; nossa responsabilidade total fica limitada aos valores pagos por você nos 12 meses anteriores ao evento.

Pagamentos e Merchant of Record

Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record (comerciante registrado) de todos os nossos pedidos. A Paddle atende às solicitações de suporte relacionadas a cobranças e cuida das devoluções. Condições de pagamento, cobrança, impostos, cancelamento e reembolso seguem os Termos de Compra da Paddle e a nossa Política de Reembolso.

Planos e assinatura

O plano Free permite até 2 liderados. Os planos Pro Líder e Executive & Health liberam liderados ilimitados e recursos adicionais, com cobrança recorrente mensal e cancelamento a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período pago.

Uso da IA

As sugestões do Coach e os PDIs são apoio à decisão, não recomendação médica, jurídica ou trabalhista, e podem conter imprecisões — cabe a você revisar e validar antes de agir. Você é responsável pelos textos que envia, por ter direito sobre o conteúdo inserido e pelo uso que faz das saídas geradas. É proibido usar a IA para conteúdo ilegal, discriminatório, assédio, deepfakes, malware ou tentativas de burlar as proteções do modelo. Podemos filtrar, remover ou recusar conteúdos e suspender contas em caso de violação reincidente; titulares de direitos podem solicitar remoção pelo e-mail de contato. O uso da IA tem limites diários por conta para evitar abuso.

Bem-estar

Indicadores de bem-estar são informativos e, quando sincronizados por sensores simulados, estão identificados como simulação. Não substituem avaliação profissional de saúde.

Suspensão e encerramento

Você pode apagar seus dados ou excluir a conta em Ajustes a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação relevante destes termos, inadimplência, risco de fraude ou segurança, ou violações repetidas das regras de uso. Após o encerramento, você pode exportar seus dados em JSON antes da exclusão definitiva.

Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão comunicadas no app. Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, com foro no domicílio do consumidor quando aplicável.