Política de Privacidade
Quem é o controlador
O C-Leader AI é operado por C-LeaderAi, que atua como controladora dos dados pessoais tratados no serviço (controller, nos termos da LGPD e do GDPR). Contato para assuntos de privacidade: pagamentos@agoraentert.com.br.
Quais dados tratamos
Dados de conta (e-mail e nome), dados de gestão inseridos por você (liderados, cargos, Modelos Mentais, anotações de 1:1s, feedbacks e alinhamentos, PDIs) e, opcionalmente, dados de bem-estar (estresse, prontidão, sono, frequência cardíaca de repouso e variabilidade). Também tratamos dados técnicos e de uso (identificadores de dispositivo, endereço IP, logs de acesso e eventos no app) e mensagens que você nos envia no suporte.
Finalidades e base legal
Usamos os dados de conta e de gestão para criar a conta e prestar o serviço contratado (execução de contrato); dados técnicos e logs para segurança, prevenção a fraude e melhoria do produto (legítimo interesse); dados de bem-estar e de saúde apenas mediante o seu registro ou sincronização voluntária (consentimento); e dados fiscais e de cobrança para cumprir obrigações legais e contábeis (cumprimento de obrigação legal). Comunicações de marketing, quando houver, são enviadas com base em consentimento e podem ser canceladas a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com: (i) operadores/subprocessadores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, autenticação e provedor de IA; (ii) Paddle.com, nosso Merchant of Record, que atua como recebedor de dados para processar pedidos, pagamentos, gestão de assinaturas, emissão de faturas, impostos e reembolsos — a Paddle coleta e trata os dados de pagamento diretamente, conforme a política de privacidade da Paddle; (iii) assessores profissionais (jurídico e contábil); e (iv) autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros. Parte dos provedores está fora do Brasil, e as transferências internacionais são feitas com salvaguardas contratuais adequadas (por exemplo, cláusulas-padrão).
Dados de bem-estar
Registrar bem-estar é opcional. Enquanto você não registrar nem sincronizar, nenhum dado de saúde é armazenado. Esses registros são usados apenas para gerar suas recomendações e nunca são compartilhados com o seu time, com a sua empresa ou com terceiros para publicidade.
Dados de terceiros
Ao cadastrar liderados e anotações, você atua como responsável por esses dados. Registre apenas o necessário para a gestão e evite informações sensíveis sobre outras pessoas.
Inteligência artificial
Para gerar o plano do Coach e o PDI, enviamos um resumo do contexto (pilares, bem-estar agregado, cargos, Modelos Mentais e anotações recentes) ao provedor de IA. Esse conteúdo não é usado para treinar modelos e não fica retido no provedor.
Seus direitos
Você pode exportar todos os seus dados em JSON, apagar os dados do app e excluir a conta a qualquer momento em Ajustes. A exclusão da conta remove definitivamente perfil, time, ações, PDIs e registros de bem-estar. Você também tem direito a confirmação e acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento, oposição ao tratamento e a apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados (ANPD ou, no EEE/Reino Unido, a autoridade local). Respondemos às solicitações enviadas para pagamentos@agoraentert.com.br em até 30 dias.
Segurança e retenção
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas — criptografia em trânsito, controle de acesso e isolamento por conta no banco de dados, de modo que cada conta acessa apenas os próprios registros. Mantemos os dados enquanto a conta existir; após a exclusão, os registros são removidos ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por lei (por exemplo, registros fiscais de compras, mantidos pelo prazo legal).
Cookies
Usamos apenas cookies e armazenamento local essenciais para autenticação, segurança e preferências (como tema claro/escuro). Não usamos cookies de publicidade. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador, o que encerrará sua sessão.